Términos de compra y devolución
Última actualización · 5 de septiembre de 2026
Estas condiciones se aplican a los productos digitales que se venden en este sitio. Están escritas para entenderse, no para protegernos a nosotros.
Qué compras
El ebook «Lo que tu agenda está enseñando» y el «Cuaderno de ritmo y presencia», los dos en formato PDF y en español. El precio es de 17 dólares estadounidenses, en un pago único: no es una suscripción, no se renueva y no se cobra nada más después.
La compra es de uso personal. Puedes leerlos en los dispositivos que quieras e imprimir el cuaderno las veces que necesites. No puedes revenderlos, distribuirlos ni publicarlos, y no se cede ningún derecho sobre el contenido.
Qué no incluye
- No incluye acompañamiento personal, sesiones ni respuesta a consultas sobre tu caso.
- No incluye versión impresa ni envío físico.
- No incluye acceso a ninguna comunidad ni a ningún programa.
Esto no sustituye a un profesional
Los dos materiales tienen fines educativos y de reflexión. No son terapia, atención psicológica, asesoría legal, financiera ni acompañamiento pastoral, y no reemplazan ninguna de esas atenciones.
Si estás atravesando una situación de violencia, un riesgo para tu seguridad o la de alguien de tu casa, una crisis de salud mental o una adicción activa, lo más importante que puedes hacer hoy es buscar ayuda profesional. Si nos escribes en una situación así te lo diremos y te orientaremos hacia quien sí puede ayudarte.
Cómo se paga
El cobro lo procesa Stripe, en su propia página. Los datos de tu tarjeta no pasan por este sitio ni se guardan aquí en ningún momento: nosotros no los vemos. Stripe te envía su recibo por correo.
Si no reconoces un cargo en tu extracto, escríbenos antes de reclamarlo al banco y te decimos exactamente qué es. Se resuelve en un correo.
Cómo y cuándo llega
Por correo electrónico, a la dirección con la que pagues, en cuestión de minutos. Los enlaces de descarga van en ese correo y no en la página de gracias: así el archivo queda asociado a tu compra.
Si en quince minutos no ha llegado, mira en la carpeta de correo no deseado. Si tampoco está ahí, escríbenos a Info@somosproyectolegado.com con la dirección que usaste y te lo enviamos a mano.
Devolución
Dentro de los 14 días siguientes a la compra, te devolvemos el dinero si nos lo pides. Sin preguntas, sin formulario y sin que tengas que justificar nada: escribe a Info@somosproyectolegado.com desde la dirección con la que compraste y di que quieres la devolución.
La devolución se hace por la misma vía del pago. Suele tardar entre cinco y diez días hábiles en aparecer en el extracto, y ese plazo depende del banco, no de nosotros.
No te pedimos que borres los archivos ni tenemos forma de comprobarlo. Confiamos en ti.
Si el pago falla
No se cobra nada y no se pierde nada. Puedes volver a intentarlo cuando quieras, o escribirnos y lo resolvemos contigo.
Qué datos se guardan
De la compra quedan tu correo electrónico y el registro del pago, en Stripe y en nuestros registros contables. Se conservan mientras la ley obligue a conservar un comprobante de venta.
Recibir el libro no te apunta a ninguna lista de correo. Si durante el pago marcas la casilla de suscripción —está aparte y viene sin marcar—, entonces sí te escribiremos, y podrás darte de baja desde cualquier mensaje. El detalle completo está en la política de privacidad.
A quién escribir
A Info@somosproyectolegado.com, para cualquiera de estas cosas. Contestamos nosotros dos, Jason Ortega y Johanna Herrera. No hay un equipo detrás, así que escribe una sola vez y espera: llega igual.